Ikke kun er vi baseret i London, England, vores skilte bliver produceret lige her på vores eget lager. Vi designer, producerer og sender alle vores skilte.

Leveringstiderne begynder den næste hverdag efter, at din ordre er blevet behandlet. Bemærk venligst, at weekender og helligdage ikke betragtes som arbejdsdage.

Der er ingen grænse for størrelsen af ​​dit skilt, når det sendes internationalt, men vi råder dig først til en konsultation med vores kundeserviceteam.

Ja, told er inkluderet for lande, hvor vi opkræver moms. Det gælder alle lande inden for EU. For andre destinationer kan der forekomme yderligere toldgebyrer, som er modtagerens ansvar.

Nej, vi dækker alle omkostninger, inklusive told, for leveringer til lande, hvor der pålægges moms på ordren. For andre destinationer kan der forekomme yderligere gebyrer, som vil være modtagerens ansvar.

Så snart din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail fra en kurer, inklusive sporingsnummeret.

Hvis din ordre sendes i flere kasser, vil hver boks have sit eget specifikke sporingsnummer. Dette sikrer, at du kan spore hver del af din ordre separat, indtil alt ankommer.

Dette er usædvanligt, men det kan ske. Kurerer kan levere pakker på forskellige dage, især hvis de sendes i separate pakker. Vær sikker på, at dine andre pakker ankommer snart.

Afhængigt af kureren kan toldvæsenet kræve yderligere dokumentation for at afklare din ordre. Hvis du bemærker, at dine sporingsoplysninger viser en toldforsinkelse, bedes du kontakte din lokale kurer for at finde ud af, hvilke dokumenter der er nødvendige for at behandle og levere din ordre.

Afhængigt af dit specifikke land kan du blive bedt om at fremlægge et fuldmagtsdokument for at godkende leveringen. Kontakt din lokale kurer for yderligere krav.

Det er enkelt, hvis vi er forsinket med din ordre med 3 arbejdsdage, så vil det, der stod på din ordre, tilbyde en 10% refusion på din ordre som vores undskyldning. Ordrer forsinket på grund af mislykket levering, uforudsete omstændigheder eller toldforsinkelser er udelukket fra dette tilbud. 1. arbejdsdag er den næste hverdag fra datoen for din ordre.

Det mest almindelige dokument, der anmodes om for virksomheder, er skattenummeret for at toldklarere din pakke. Hvis din virksomhed ikke er momsregistreret, bedes du ikke medtage dit firmanavn på ordren. Hvis du gør det, kan det forsinke leveringen, da kureren ikke vil være i stand til at fuldføre leveringen og kan blive tvunget til at returnere pakken til os.

Hvis du går glip af leveringen, vil kureren gøre op til tre forsøg på at levere din ordre. Hvis alle forsøg mislykkes, vil pakken blive returneret til os. Kontakt venligst din lokale kurer for at arrangere omlevering.