Wir haben nicht nur unseren Sitz in London, England, unsere Schilder werden auch direkt hier in unserem eigenen Lager hergestellt. Wir entwerfen, produzieren und versenden alle unsere Schilder.

Die Lieferzeiten beginnen am nächsten Werktag nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie, dass Wochenenden und Feiertage nicht als Werktage gelten.

Beim internationalen Versand gibt es keine Begrenzung hinsichtlich der Größe Ihres Schildes. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich zunächst mit unserem Kundendienst zu beraten.

Ja, für Länder, in denen wir Mehrwertsteuer erheben, sind Zollgebühren enthalten. Dies gilt für alle Länder innerhalb der EU. Für andere Bestimmungsorte können zusätzliche Zollgebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

Nein, wir übernehmen alle Kosten, einschließlich Zollgebühren, für Lieferungen in Länder, in denen auf die Bestellung Mehrwertsteuer erhoben wird. Für andere Reiseziele können zusätzliche Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie von einem Kurier eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

Wenn Ihre Bestellung in mehreren Kartons versandt wird, verfügt jeder Karton über eine eigene Sendungsverfolgungsnummer. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie jeden Teil Ihrer Bestellung separat verfolgen können, bis alles eintrifft.

Das ist ungewöhnlich, kann aber passieren. Kuriere können Pakete an verschiedenen Tagen zustellen, insbesondere wenn sie in separaten Paketen verschickt werden. Seien Sie versichert, Ihre anderen Pakete sollten bald eintreffen.

Je nach Kurierdienst benötigt der Zoll möglicherweise zusätzliche Unterlagen, um Ihre Bestellung abzuwickeln. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Sendungsverfolgungsinformationen eine Zollverzögerung anzeigen, wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen Kurier, um herauszufinden, welche Dokumente für die Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Abhängig von Ihrem spezifischen Land müssen Sie möglicherweise eine Vollmacht vorlegen, um die Lieferung zu autorisieren. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Kurier nach weiteren Anforderungen.

Es ist ganz einfach: Wenn wir mit Ihrer Bestellung um 3 Werktage zu spät kommen, bieten wir Ihnen als Entschuldigung eine Rückerstattung von 10 % Ihrer Bestellung an, wie in Ihrer Bestellung angegeben. Bestellungen, die sich aufgrund fehlgeschlagener Lieferungen, unvorhergesehener Umstände oder Zollverzögerungen verzögern, sind von diesem Angebot ausgeschlossen. Der 1. Werktag ist der nächste Werktag ab dem Datum Ihrer Bestellung.

Das am häufigsten von Unternehmen angeforderte Dokument ist die Steuernummer, um Ihr Paket beim Zoll abzufertigen. Wenn Ihr Unternehmen nicht umsatzsteuerlich registriert ist, geben Sie Ihren Firmennamen bitte nicht in der Bestellung an. Andernfalls kann es zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen, da der Kurier die Zustellung nicht abschließen kann und möglicherweise gezwungen ist, das Paket an uns zurückzusenden.

Wenn Sie die Lieferung verpassen, unternimmt der Kurier bis zu drei Versuche, Ihre Bestellung zuzustellen. Sollten alle Versuche erfolglos bleiben, wird das Paket an uns zurückgesandt. Bitte wenden Sie sich an Ihren örtlichen Kurier, um eine erneute Lieferung zu vereinbaren.