Información de entrega
Aquí, encontrará información integral sobre los tiempos de entrega, los costos y la disponibilidad para destinos del Reino Unido e Internacional. Esto garantiza una experiencia suave, confiable y eficiente para todos los clientes, lo que le permite tomar decisiones informadas al seleccionar las opciones de entrega más adecuadas para sus necesidades. Pedidos localmente o desde el extranjero, proporcionamos ideas detalladas para ayudarlo a administrar sus expectativas y planificar en consecuencia.
| Método de envío | Tiempo de envío | Precio de envío |
|---|---|---|
| Standard | 6-7 Working Days | Entrega gratuita |
| Speedy | 4-6 Working Days | £19.99 |
| Express | 3-5 Working Days | £29.99 |
| Rush | 2-4 Working Days | £39.99 |
| Urgent | 1-2 Working Days | £59.99 |
| Método de envío | Tiempo de envío | Precio de envío |
|---|---|---|
| Standard | 6-8 Working Days | Entrega gratuita (por encima de £ 150) |
| Speedy | 5-7 Working Days | £14.99 |
| Express | 4-6 Working Days | £24.99 |
| Rush | 3-5 Working Days | £34.99 |
| Urgent | 2-3 Working Days | £49.99 |
| Método de envío | Tiempo de envío | Precio de envío |
|---|---|---|
| Standard | 6-8 Working Days | £19.99 |
| Speedy | 5-7 Working Days | £29.99 |
| Express | 4-6 Working Days | £39.99 |
| Rush | 3-5 Working Days | £49.99 |
| Método de envío | Tiempo de envío | Precio de envío |
|---|---|---|
| Standard | 6-8 Working Days | £14.99 |
| Speedy | 5-7 Working Days | £24.99 |
| Express | 4-6 Working Days | £34.99 |
| Rush | 3-5 Working Days | £44.99 |
Nuestros socios de entrega de confianza
Trabajamos con Royal Mail, UPS y DHL, y la elección de Courier dependerá del país de destino.
Preguntas frecuentes
¿Todavía tienes preguntas sobre la entrega? Consulte nuestras preguntas frecuentes a continuación para obtener respuestas rápidas sobre la entrega en el Reino Unido o las órdenes internacionales. ¡Estamos aquí para ayudar!
¿Dónde se producen sus signos?
No solo estamos con sede en Londres, Inglaterra, nuestros letreros se producen aquí en nuestro propio almacén. Diseñamos, producimos y enviamos todos nuestros letreros.
¿Cómo puedo calcular mi tiempo de entrega?
Los tiempos de entrega comienzan en el próximo día hábil después de que se haya procesado su pedido. Tenga en cuenta que los fines de semana y los días festivos no se consideran días hábiles.
¿Existe un límite en el tamaño del letrero para pedidos internacionales?
No hay límite en el tamaño de su letrero cuando se envía internacionalmente, pero asesoramos primero una consulta con nuestro equipo de servicio al cliente.
¿Están incluidos los cargos aduaneros?
Sí, se incluyen cargos de aduana para países donde cobramos el IVA. Esto se aplica a todos los países dentro de la UE. Para otros destinos, pueden aplicarse tarifas aduaneras adicionales, que son responsabilidad del destinatario.
¿Tendré que pagar algo extra para recibir mi paquete?
No, cubrimos todos los costos, incluidos los cargos de aduanas, para las entregas a países donde el IVA se aplica al pedido. Para otros destinos, pueden aplicarse tarifas adicionales, que serán responsabilidad del destinatario.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Tan pronto como se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de un mensajero, incluido el número de seguimiento.
¿Por qué estoy recibiendo más de un número de seguimiento?
Si su pedido se envía en múltiples cuadros, cada cuadro tendrá su propio número de seguimiento específico. Esto asegura que pueda rastrear cada parte de su pedido por separado hasta que todo llegue.
Tengo varios números de seguimiento pero solo recibí un paquete, ¿por qué es eso?
Esto es inusual, pero puede suceder. Los correos pueden entregar parcelas en diferentes días, especialmente si se envían en paquetes separados. Tenga la seguridad de que sus otras parcelas deben llegar pronto.
¿Por qué mi pedido está pendiente en la aduana durante varios días?
Dependiendo del servicio de mensajería, la aduana puede requerir documentación adicional para borrar su pedido. Si nota que su información de seguimiento muestra un retraso de aduanas, comuníquese con su mensajero local para averiguar qué documentos se necesitan para procesar y entregar su pedido.
Como individuo, ¿necesito proporcionar información adicional?
Dependiendo de su país específico, es posible que deba proporcionar un documento de poder notarial para autorizar la entrega. Consulte con su mensajero local para cualquier requisito adicional.
Como negocio, ¿necesito proporcionar información adicional?
El documento más común solicitado para las empresas es el número de impuestos para despejar su paquete a través de la aduana. Si su negocio no está registrado por IVA, no incluya el nombre de su negocio en el pedido. Hacerlo puede retrasar la entrega, ya que el servicio de mensajería no podrá completar la entrega y puede verse obligado a devolvernos el paquete.
¿Qué sucede si extraño la entrega?
Si pierde la entrega, el mensajero representará hasta tres intentos de entregar su pedido. Si todos los intentos no tienen éxito, el paquete se nos devolverá. Póngase en contacto con su mensajero local para organizar la compromiso.
