Sécurité en ligne
Faire du shopping en toute sécurité chez Planet Neon
Planet Neon prend votre sécurité extrêmement au sérieux. Nous nous engageons à rendre les achats en ligne avec nous aussi sûrs que les achats directement en magasin. Lorsque vous effectuez des achats en ligne sur Planetneon.co.uk, dès que vous accédez aux pages « Commander » ou « Mon compte/S'inscrire », votre navigateur passe en mode sécurisé HTTPS avant de saisir des informations personnelles et sensibles. Pour vérifier si vous êtes en mode sécurisé, recherchez une icône de cadenas en bas à droite de la fenêtre de votre navigateur dans Internet Explorer ou à gauche de la barre d'adresse dans Google Chrome. Lorsque vous pouvez voir le cadenas dans l'un ou l'autre navigateur, vous pouvez être sûr que toutes les informations que vous saisissez sont cryptées et sécurisées. Cela crée des milliards de combinaisons de codes pour protéger chaque transaction effectuée sur notre site, afin que les détails de votre carte ne puissent être consultés par personne d'autre. Notre site prend en charge le cryptage 128 bits pour les versions les plus récemment mises à jour des navigateurs Internet, ce qui maintient vos informations aussi sécurisées que possible. Planet Neon ne stocke aucune information de carte de crédit sur notre site, donc aucune personne non autorisée ne peut avoir accès à vos informations personnelles. Planetneon.co.uk n'accepte que les commandes passées via Secure Socket Layer (SSL), ce qui vous empêche de révéler par inadvertance des informations personnelles à l'aide d'une connexion non sécurisée.
Vérifié par Visa et MasterCard SecureCode
Pour plus de sécurité, Planet Neon participe à Verified by Visa & Mastercard SecureCode. Ces services visent à protéger vos données lors de vos commandes en ligne en garantissant que votre carte ne soit utilisée par personne d'autre. Si la carte que vous utilisez pour le paiement est éligible à l'un de ces services, vous serez automatiquement redirigé vers une page hébergée par l'émetteur de votre carte. La page hébergée est entièrement sécurisée et les informations fournies ne sont visibles que par vous et l'émetteur de votre carte. Ces informations fournies ne seront jamais partagées avec des tiers. Si vous n'avez jamais utilisé ces services auparavant, vous devrez vous inscrire en toute sécurité et créer un mot de passe en suivant les instructions à l'écran sur la page hébergée par l'émetteur de la carte. Le mot de passe que vous créez n'est pas le même que le code PIN que vous avez pour votre carte et pour plus de sécurité, nous vous recommandons de ne pas utiliser votre code PIN. Vous pourrez utiliser le mot de passe créé lors de vos achats sur planetneon.co.uk ou sur tout autre site Web participant à ces services pour vous identifier ainsi que votre carte. C'est l'équivalent du Chip and PIN utilisé dans les magasins. Une fois enregistré ou vérifié, vous pourrez finaliser votre commande. Si vous n'êtes pas sûr de ces services, vous pourrez peut-être finaliser votre achat sans vous inscrire. Pour en savoir plus sur ces services, nous vous recommandons de contacter l'émetteur de votre carte.