Non solo la nostra sede è a Londra, in Inghilterra, ma i nostri cartelli sono prodotti proprio qui nel nostro magazzino. Progettiamo, produciamo e spediamo tutti i nostri segnali.

I tempi di consegna iniziano il giorno lavorativo successivo all'elaborazione dell'ordine. Si prega di notare che i fine settimana e i giorni festivi non sono considerati giorni lavorativi.

Non c'è limite alla dimensione del tuo cartello quando viene spedito a livello internazionale, ma ti consigliamo prima di consultare il nostro team di assistenza clienti.

Sì, le spese doganali sono incluse per i paesi in cui applichiamo l'IVA. Questo vale per tutti i paesi dell’UE. Per altre destinazioni potrebbero essere applicati costi doganali aggiuntivi, che sono a carico del destinatario.

No, copriamo tutti i costi, compresi gli oneri doganali, per le consegne nei paesi in cui sull'ordine viene applicata l'IVA. Per altre destinazioni potrebbero essere applicati costi aggiuntivi, che saranno a carico del destinatario.

Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'e-mail da un corriere, incluso il numero di tracciabilità.

Se il tuo ordine viene spedito in più pacchi, ogni pacco avrà il proprio numero di tracciabilità specifico. Ciò ti garantisce di poter tracciare ciascuna parte del tuo ordine separatamente fino all'arrivo del tutto.

Questo è insolito, ma può succedere. I corrieri possono consegnare i pacchi in giorni diversi, soprattutto se spediti in pacchi separati. Non preoccuparti, gli altri pacchi dovrebbero arrivare presto.

A seconda del corriere, la dogana potrebbe richiedere documentazione aggiuntiva per sdoganare il tuo ordine. Se noti che le informazioni di tracciamento mostrano un ritardo doganale, contatta il corriere locale per scoprire quali documenti sono necessari per elaborare e consegnare il tuo ordine.

A seconda del Paese specifico, potrebbe essere richiesto di fornire un documento di procura per autorizzare la consegna. Si prega di verificare con il corriere locale per eventuali requisiti aggiuntivi.

È semplice, se siamo in ritardo con il tuo ordine di 3 giorni lavorativi, in base a quanto indicato sul tuo ordine ti offriremo un rimborso del 10% sul tuo ordine come scusa. Sono esclusi da questa offerta gli ordini ritardati a causa di mancata consegna, imprevisti o ritardi doganali. Il 1° giorno lavorativo è il giorno lavorativo successivo alla data del tuo ordine.

Il documento più comunemente richiesto dalle aziende è il codice fiscale per sdoganare il pacco. Se la tua azienda non ha partita IVA, ti preghiamo di non includere il nome della tua azienda nell'ordine. Ciò potrebbe ritardare la consegna, poiché il corriere non sarà in grado di completare la consegna e potrebbe essere costretto a restituirci il pacco.

Se perdi la consegna, il corriere effettuerà fino a tre tentativi di consegnare il tuo ordine. Se tutti i tentativi falliscono, il pacco ci verrà restituito. Si prega di contattare il corriere locale per organizzare la riconsegna.