Informações de entrega
Aqui, você encontrará informações abrangentes sobre prazos de entrega, custos e disponibilidade para destinos do Reino Unido e Internacional. Isso garante uma experiência suave, confiável e eficiente para todos os clientes, permitindo que você tome decisões informadas ao selecionar as opções de entrega mais adequadas para suas necessidades. Pedidos localmente ou no exterior, fornecemos informações detalhadas para ajudá -lo a gerenciar suas expectativas e planejar de acordo.
| Método de envio | Tempo de envio | Preço de envio |
|---|---|---|
| Standard | 6-7 Working Days | Entrega gratuita |
| Speedy | 4-6 Working Days | £19.99 |
| Express | 3-5 Working Days | £29.99 |
| Rush | 2-4 Working Days | £39.99 |
| Urgent | 1-2 Working Days | £59.99 |
| Método de envio | Tempo de envio | Preço de envio |
|---|---|---|
| Standard | 6-8 Working Days | Entrega gratuita (acima de £ 150) |
| Speedy | 5-7 Working Days | £14.99 |
| Express | 4-6 Working Days | £24.99 |
| Rush | 3-5 Working Days | £34.99 |
| Urgent | 2-3 Working Days | £49.99 |
| Método de envio | Tempo de envio | Preço de envio |
|---|---|---|
| Standard | 6-8 Working Days | £19.99 |
| Speedy | 5-7 Working Days | £29.99 |
| Express | 4-6 Working Days | £39.99 |
| Rush | 3-5 Working Days | £49.99 |
| Método de envio | Tempo de envio | Preço de envio |
|---|---|---|
| Standard | 6-8 Working Days | £14.99 |
| Speedy | 5-7 Working Days | £24.99 |
| Express | 4-6 Working Days | £34.99 |
| Rush | 3-5 Working Days | £44.99 |
Nossos parceiros de entrega confiáveis
Trabalhamos com Royal Mail, UPS e DHL, e a escolha do Courier dependerá do país de destino.
Perguntas frequentes
Ainda tem perguntas sobre a entrega? Confira nossas perguntas frequentes abaixo para obter respostas rápidas sobre a entrega no Reino Unido ou ordens internacionais. Estamos aqui para ajudar!
Onde seus sinais são produzidos?
Não estamos apenas baseados em Londres, Inglaterra, nossos sinais são produzidos aqui em nosso próprio armazém. Projetamos, produzimos e enviamos todos os nossos sinais.
Como posso calcular meu tempo de entrega?
Os prazos de entrega começam no dia útil seguinte após o processamento do seu pedido. Observe que os fins de semana e as férias públicas não são consideradas dias úteis.
Existe um limite para o tamanho do sinal de ordens internacionais?
Não há limite para o tamanho do seu sinal quando enviado internacionalmente, mas aconselhamos uma consulta com nossa equipe de atendimento ao cliente primeiro.
As cobranças aduaneiras estão incluídas?
Sim, as cobranças aduaneiras são incluídas em países onde cobramos o IVA. Isso se aplica a todos os países da UE. Para outros destinos, podem ser aplicadas taxas aduaneiras adicionais, que são de responsabilidade do destinatário.
Vou precisar pagar algo a mais para receber meu pacote?
Não, cobrimos todos os custos, incluindo cobranças alfandegárias, para entregas para países onde o IVA é aplicado ao pedido. Para outros destinos, podem ser aplicadas taxas adicionais, que serão de responsabilidade do destinatário.
Como posso rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail de um correio, incluindo o número de rastreamento.
Por que estou recebendo mais de um número de rastreamento?
Se o seu pedido estiver sendo enviado em várias caixas, cada caixa terá seu próprio número de rastreamento específico. Isso garante que você possa rastrear cada parte do seu pedido separadamente até que tudo chegue.
Eu tenho vários números de rastreamento, mas só recebi um pacote, por que isso?
Isso é incomum, mas pode acontecer. Os correios podem entregar parcelas em dias diferentes, especialmente se forem enviados em pacotes separados. Tenha certeza, suas outras parcelas devem chegar em breve.
Por que meu pedido está pendente na alfândega por vários dias?
Dependendo do correio, a alfândega pode exigir documentação adicional para limpar seu pedido. Se você perceber que suas informações de rastreamento mostram um atraso alfandegário, entre em contato com o seu correio local para descobrir quais documentos são necessários para processar e entregar seu pedido.
Como indivíduo, preciso fornecer alguma informação extra?
Dependendo do seu país específico, você pode ser obrigado a fornecer um documento de procuração para autorizar a entrega. Verifique com o seu correio local para obter requisitos adicionais.
Como empresa, preciso fornecer informações extras?
O documento mais comum solicitado para empresas é o número de impostos para limpar sua parcela através da alfândega. Se sua empresa não estiver registrada, não inclua o nome da sua empresa no pedido. Isso pode atrasar a entrega, pois o correio não poderá concluir a entrega e pode ser forçado a devolver o pacote para nós.
O que acontece se eu perder a entrega?
Se você perder a entrega, o correio fará até três tentativas de entregar seu pedido. Se todas as tentativas não forem bem -sucedidas, o pacote será devolvido para nós. Entre em contato com o seu correio local para organizar a redelivery.
