Informações de entrega

Não estamos apenas baseados em Londres, Inglaterra, nossos sinais são produzidos aqui em nosso próprio armazém. Projetamos, produzimos e enviamos todos os nossos sinais.

Os prazos de entrega começam no dia útil seguinte após o processamento do seu pedido. Observe que os fins de semana e as férias públicas não são consideradas dias úteis.

Não há limite para o tamanho do seu sinal quando enviado internacionalmente, mas aconselhamos uma consulta com nossa equipe de atendimento ao cliente primeiro.

Sim, as cobranças aduaneiras são incluídas em países onde cobramos o IVA. Isso se aplica a todos os países da UE. Para outros destinos, podem ser aplicadas taxas aduaneiras adicionais, que são de responsabilidade do destinatário.

Não, cobrimos todos os custos, incluindo cobranças alfandegárias, para entregas para países onde o IVA é aplicado ao pedido. Para outros destinos, podem ser aplicadas taxas adicionais, que serão de responsabilidade do destinatário.

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail de um correio, incluindo o número de rastreamento.

Se o seu pedido estiver sendo enviado em várias caixas, cada caixa terá seu próprio número de rastreamento específico. Isso garante que você possa rastrear cada parte do seu pedido separadamente até que tudo chegue.

Isso é incomum, mas pode acontecer. Os correios podem entregar parcelas em dias diferentes, especialmente se forem enviados em pacotes separados. Tenha certeza, suas outras parcelas devem chegar em breve.

Dependendo do correio, a alfândega pode exigir documentação adicional para limpar seu pedido. Se você perceber que suas informações de rastreamento mostram um atraso alfandegário, entre em contato com o seu correio local para descobrir quais documentos são necessários para processar e entregar seu pedido.

Dependendo do seu país específico, você pode ser obrigado a fornecer um documento de procuração para autorizar a entrega. Verifique com o seu correio local para obter requisitos adicionais.

O documento mais comum solicitado para empresas é o número de impostos para limpar sua parcela através da alfândega. Se sua empresa não estiver registrada, não inclua o nome da sua empresa no pedido. Isso pode atrasar a entrega, pois o correio não poderá concluir a entrega e pode ser forçado a devolver o pacote para nós.

Se você perder a entrega, o correio fará até três tentativas de entregar seu pedido. Se todas as tentativas não forem bem -sucedidas, o pacote será devolvido para nós. Entre em contato com o seu correio local para organizar a redelivery.