Leveringsinfo

Ikke kun er vi baseret i London, England, vores tegn produceres lige her i vores eget lager. Vi designer, producerer og sender alle vores tegn.

Leveringstider begynder den næste arbejdsdag, efter at din ordre er blevet behandlet. Bemærk, at weekender og helligdage ikke betragtes som arbejdsdage.

Der er ingen grænse for størrelsen på dit skilt, når du sendes internationalt, men vi anbefaler en konsultation med vores kundeserviceteam først.

Ja, toldafgifter er inkluderet for lande, hvor vi opkræver moms. Dette gælder for alle lande inden for EU. For andre destinationer kan yderligere toldgebyrer gælde, som er modtagerens ansvar.

Nej, vi dækker alle omkostninger, inklusive toldafgifter, for leverancer til lande, hvor moms anvendes til ordren. For andre destinationer kan yderligere gebyrer gælde, hvilket vil være modtagerens ansvar.

Så snart din ordre er sendt, modtager du en e-mail fra en kurer, inklusive sporingsnummeret.

Hvis din ordre sendes i flere kasser, har hver boks sit eget specifikke sporingsnummer. Dette sikrer, at du kan spore hver del af din ordre separat, indtil alt ankommer.

Dette er usædvanligt, men det kan ske. Kurerer kan levere pakker på forskellige dage, især hvis de sendes i separate pakker. Vær sikker på, at dine andre pakker snart skal ankomme.

Afhængig af kureren kan told kræve yderligere dokumentation for at rydde din ordre. Hvis du bemærker, at dine sporingsoplysninger viser en toldforsinkelse, bedes du kontakte din lokale kurer for at finde ud af, hvilke dokumenter der er behov for for at behandle og levere din ordre.

Afhængigt af dit specifikke land kan det være nødvendigt, at du giver en fuldmagtdokument til at godkende leveringen. Kontakt din lokale kurer for yderligere krav.

Det mest almindelige dokument, der anmodes om virksomheder, er skatteummeret for at rydde din pakke gennem told. Hvis din virksomhed ikke er momsregistreret, skal du ikke medtage dit virksomhedsnavn på ordren. Dette kan forsinke leveringen, da kureren ikke kan afslutte leveringen og kan blive tvunget til at returnere pakken til os.

Hvis du går glip af leveringen, vil kureren gøre op til tre forsøg på at levere din ordre. Hvis alle forsøg ikke lykkes, returneres pakken til os. Kontakt din lokale kurer for at arrangere REDELIFIVER.