Leveringspolitik

 

Brugerdefinerede produkter levering

Brugerdefinerede produktleveringstider varierer fra 2 til 10 arbejdsdage afhængigt af den valgte leveringsmetode. Hastende leveringsordrer har til formål at blive leveret inden for 2 - 3 arbejdsdage. Rush -leveringsordrer har til formål at blive leveret inden for 3 - 6 arbejdsdage. Express Leveringsordrer har til formål at blive leveret inden for 4 til 7 arbejdsdage. Hurtige leveringsordrer har til formål at blive leveret inden for 5 til 8 arbejdsdage. Standard leveringsordrer er rettet mod levering inden for 7 til 9 arbejdsdage. Hvis vi ikke leverer inden for datoerne, fortsætter vi med en delvis refusion af rush eller ekspressgebyr. These delivery dates are only for order dispatched to the United Kingdom. Kom i kontakt med vores kundeservice, hvis dit skilt skal leveres på en bestemt dato eller tid. Alle ordrer sendes med Royal Mail, DHL eller UPS, som vil være fuldt sporbar. Hvis der er problemer med leveringstider, vil vi straks kontakte dig for en opdatering.

Vores tegn er lavet lige her i London, Storbritannien. Vær sikker på, at dit nye skilt vil blive gjort til den højeste kvalitet og standarder. Vi tager dit omdømme lige så alvorligt som vores, og vi er her for at hjælpe på enhver måde, vi kan med en London -baserede kundeservice og designteam.


Leveringstjenester til Storbritannien

Vores leverancer håndteres af DHL, Royal Mail eller UPS, afhængigt af størrelsen på din ordre. Alle leverancer sendes via sporet 24 timers levering.

Vi vil informere dig om den service, der bruges sammen med et sporingsnummer for din ordre for at sikre sikker levering af alle varer. Sørg for, at dine leveringsoplysninger er korrekte på bestillingen. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller forkerte leverancer på grund af manglende eller unøjagtige leveringsoplysninger. Hvis du føler, at der foretages en fejl eller gerne vil tilføje ekstra oplysninger om dine leveringsoplysninger, så mail os på sales@planetneon.co.uk og dit ordrenummer og de oplysninger, du gerne vil tilføje eller ændre.

AM Delivery Service leveres af DHL eller UPS og gælder kun mandag til fredag. Når der findes et mobilnummer, ledsages alle leveringer af en tekstbeskeder, der angiver en tidsslot til leveringen for at underrette den omtrentlige leveringstid. Bemærk, at selv om dette er en garanteret service. Planet Neon har intet ansvar i tilfælde af en uforudset forsinkelse på grund af kureren. I en sådan begivenhed refunderes det fulde leveringsgebyr.

Alle ordrer, der er placeret i en weekend, inklusive bankferie, behandles den følgende arbejdsdag.


Internationale leverancer

Alle internationale leverancer følger de samme retningslinjer som britiske leverancer vedrørende leveringsoplysninger og den service, der bruges i henhold til størrelsen på ordren. Alle leverancer vil blive sendt via UPS Economy eller UPS Express, en fuldt sporbar service.

Alt, der er sendt eller kureret til dig fra et andet land, gennemgår told for at kontrollere, om det ikke er forbudt eller begrænsetOg du betaler den rigtige skat og 'pligt' på den. Kvalificeret Ordrer uden for Det Forenede Kongerige inkluderer moms, skatter og pligter. Vi ønsker at sikre en hurtig levering til alle vores internationale ordrer, hvorfor vi tilføjer disse gebyrer til din ordre og betaler dem på dine vegne, så du ikke behøver at bekymre dig om disse gebyrer under og efter levering. Inklusive gebyrer for skatter og pligter eliminerer også uønskede forsinkelser med din ordre på grund af toldklarering og sikrer en hurtig levering af din ordre. Hvis din ordre inkluderer alle skatter, bliver du ikke bedt om at betale toldgebyrer, når du modtager din ordre. Liste over alle støtteberettigede lande er som nedenfor;

Storbritannien, Den Europæiske Union, Ålandsøer, Albanien, Andorra, Armenien, Hviderusland, Bosnien og Herzegovina, Færøerne, Georgien, Gibraltar, Grønland, Guadeloupe, Island, Isle af mand, Kosovo, Liechtenstein, Moldova, Monaco, Monttenegro, Macedonia, Norway, Réune Serbien, Schweiz, Tyrkiet, Ukraine, USA

For alle europæiske og amerikanske ordrer er standard leveringstiden 7 - 10 arbejdsdage. Hurtige leveringsordrer har til formål at blive leveret inden for 6 til 9 arbejdsdage. Express -leveringsordrer har til formål at blive leveret inden for 5 til 8 arbejdsdage. Rush -leveringsordrer har til formål at blive leveret inden for 4 - 7 arbejdsdage. Hastende leveringsordrer har til formål at blive leveret inden for 3 - 4 arbejdsdage. Leveringstiderne inkluderer produktionstiden for dit tegn.

For alle resten af verdensordrerStandard leveringstid er 7 - 10 arbejdsdage. Hurtige leveringsordrer har til formål at blive leveret inden for 6 til 9 arbejdsdage. Express -leveringsordrer har til formål at blive leveret inden for 5 til 8 arbejdsdage. Rush -leveringsordrer har til formål at blive leveret inden for 4 - 7 arbejdsdage. Leveringstiderne inkluderer produktionstiden for dit tegn.

Vi vil sikre, at alle bestræbelser gøres for at få din ordre leveret til tiden. Hvis der er nogen forsinkelser, fortæller vi dig via e -mail. Vi er her for at hjælpe på enhver måde, vi kan, og hvis du har brug for yderligere oplysninger, så mail sales@planetneon.co.uk


 Leveringsomkostninger

Alle britiske fastlandsordrer over £ 25 leveres med gratis levering, så der er ingen ekstra gebyrer på toppen af dine køb. Ordrer under £ 25 har en standard leveringsgebyr på £ 2,99. Alle ordrer fra neonskilt leveres gratis i Storbritannien

Standard verdensomspændende leverancer over £ 150,00 er gratis.