Lieferung von benutzerdefinierten Produkten
Die benutzerdefinierten Produktlieferungszeiten variieren je nach ausgewählter Liefermethode zwischen 2 und 10 Arbeitstagen. Dringende Lieferaufträge sollen innerhalb von 2 bis 3 Arbeitstagen geliefert werden. Die Rush -Lieferaufträge zielen darauf ab, innerhalb von 3 bis 6 Arbeitstagen geliefert zu werden. Äußern Lieferaufträge zielen darauf ab, innerhalb von 4 bis 7 Arbeitstagen geliefert zu werden. Schnelle Lieferaufträge sollen innerhalb von 5 bis 8 Arbeitstagen geliefert werden. Standard -Lieferaufträge sind innerhalb von 7 bis 9 Arbeitstagen geliefert. Wenn wir innerhalb der Daten nicht liefern, werden wir mit einer teilweisen Rückerstattung des Ansturms oder der Ausdrucksgebühr fortfahren. Diese Liefertermine dienen nur für die Bestellung, die in das Vereinigte Königreich versandt wurde. Machen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, wenn Ihr Zeichen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder einer bestimmten Uhrzeit geliefert werden muss. Alle Bestellungen werden mit Royal Mail, DHL oder UPS verschickt, die vollständig verfolgbar sind. Wenn es Probleme in Bezug auf Lieferzeiten gibt, werden wir Sie sofort für ein Update kontaktieren.
Unsere Zeichen werden hier in London, Großbritannien, gemacht. Seien Sie versichert, dass Ihr neues Zeichen von höchster Qualität und Standards hergestellt wird. Wir nehmen Ihren Ruf so ernst wie unser und sind hier, um mit einem in London ansässigen Kundendienst- und Designteams zu helfen.
Lieferservices für Großbritannien
Unsere Lieferungen werden je nach Größe Ihrer Bestellung von DHL, Royal Mail oder UPS behandelt. Alle Lieferungen werden per verfolgte 24 -Stunden -Lieferung gesendet.
Wir werden Sie über den Service informieren, der zusammen mit einer Verfolgungsnummer Ihrer Bestellung verwendet wird, um die sichere Lieferung aller Artikel zu gewährleisten. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferdetails zum Zeitpunkt der Bestellung korrekt sind. Wir werden aufgrund fehlender oder ungenauer Lieferdetails nicht für Verzögerungen oder falsche Lieferungen verantwortlich sein. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Fehler gemacht wird oder zusätzliche Informationen zu Ihren Lieferdetails hinzufügen möchten, senden Sie uns bitte eine E -Mail an sales@planetneon.co.uk und Ihre Bestellnummer und die Informationen, die Sie hinzufügen oder ändern möchten.
Der Lieferservice wird von DHL oder UPS erbracht und gilt nur von Montag bis Freitag. Wenn eine Handynummer bereitgestellt wird, werden alle Lieferungen von einem SMS -Dienst zur Bekämpfung eines Zeitfensters für die Lieferung begleitet, um die ungefähre Lieferzeit zu benachrichtigen. Bitte beachten Sie, dass dies zwar ein garantierter Service ist. Planet Neon hat im Falle einer unvorhergesehenen Verzögerung aufgrund des Kuriers keine Verantwortung. In einem solchen Fall wird die volle Liefergebühr erstattet.
Alle Bestellungen an einem Wochenende, einschließlich Bankferien, werden am folgenden Arbeitstag bearbeitet.
Internationale Lieferungen
Alle internationalen Lieferungen folgen den gleichen Richtlinien wie britische Lieferungen in Bezug auf Lieferdetails und den Service, der gemäß der Größe der Bestellung verwendet wird. Alle Lieferungen werden über UPS Economy oder UPS Express, einen voll verfolgbaren Service, gesendet.
Alles, was Ihnen aus einem anderen Land veröffentlicht oder angereiert wird, geht den Zoll durch, um zu überprüfen, ob es nicht verboten oder eingeschränkt istUnd Sie zahlen die richtige Steuer und die richtige Pflicht darauf. Berechtigt Zu den Anordnungen außerhalb des Vereinigten Königreichs gehören Mehrwertsteuer, Steuern und Pflichten. Wir möchten eine schnelle Lieferung für alle unsere internationalen Bestellungen sicherstellen, weshalb wir diese Gebühren zu Ihrer Bestellung hinzufügen und sie in Ihrem Namen bezahlen, damit Sie sich während und nach der Lieferung keine Sorgen um diese Gebühren machen müssen. Durch die Einbeziehung der Gebühren für Steuern und Pflichten werden auch unerwünschte Verzögerungen mit Ihrer Bestellung aufgrund der Zollabfertigung beseitigt und sorgen für eine schnelle Lieferung Ihrer Bestellung. Wenn Ihre Bestellung alle Steuern enthält, werden Sie nicht aufgefordert, Zollgebühren zu zahlen, wenn Sie Ihre Bestellung erhalten. Die Liste aller berechtigten Länder finden Sie unten.
Vereinigtes Königreich, Europäische Union, Ålandinseln, Albanien, Andorra, Armenien, Weißruss Serbien, Schweiz, Türkei, Ukraine, USA
Für alle europäischen und Vereinigten Staaten ist die Standard -Lieferzeit 7 - 10 Werktage. Schnelle Lieferaufträge sollen innerhalb von 6 bis 9 Werktagen geliefert werden. Ausdrückliche Lieferaufträge sollen innerhalb von 5 bis 8 Werktagen geliefert werden. Die Rush -Lieferaufträge zielen darauf ab, innerhalb von 4 bis 7 Werktagen geliefert zu werden. Dringende Lieferaufträge sollen innerhalb von 3 bis 4 Werktagen geliefert werden. Die Lieferzeiten enthalten die Produktionszeit Ihres Zeichens.
Für alle Reste der WeltordnungenDie Standard -Lieferzeit beträgt 7 - 10 Werktage. Schnelle Lieferaufträge sollen innerhalb von 6 bis 9 Werktagen geliefert werden. Ausdrückliche Lieferaufträge sollen innerhalb von 5 bis 8 Werktagen geliefert werden. Die Rush -Lieferaufträge zielen darauf ab, innerhalb von 4 bis 7 Werktagen geliefert zu werden. Die Lieferzeiten enthalten die Produktionszeit Ihres Zeichens.
Wir werden sicherstellen, dass alle Anstrengungen unternommen werden, um Ihre Bestellung pünktlich zu liefern. Wenn es Verzögerungen gibt, informieren wir Sie per E -Mail. Wir sind hier, um auf irgendeine Weise zu helfen, und wenn Sie weitere Informationen benötigen, senden Sie bitte eine E -Mail an sales@planetneon.co.uk
Lieferkosten
Alle britischen Festlandbestellungen über £ 25 haben kostenlose Lieferung, sodass zusätzlich zu Ihren Einkäufen keine zusätzlichen Gebühren vorhanden sind. Bestellungen unter £ 25 haben eine Standardkostengebühr von 2,99 £. Alle Neon -Zeichenbestellungen werden in Großbritannien kostenlos geliefert
Die weltweiten Standardlieferungen über £ 150.00 sind kostenlos.