Sen lisäksi, että toimimme Lontoossa, Englannissa, kyltimme valmistetaan täällä omassa varastossamme. Suunnittelemme, valmistamme ja toimitamme kaikki kyltimme.

Toimitusajat alkavat tilauksesi käsittelyä seuraavana arkipäivänä. Huomaathan, että viikonloppuja ja yleisiä vapaapäiviä ei pidetä työpäivinä.

Kyltin kokoa ei ole rajoitettu kansainvälisesti toimitettaessa, mutta suosittelemme ensin neuvottelemaan asiakaspalvelutiimimme kanssa.

Kyllä, tullimaksut sisältyvät maihin, joissa veloitamme ALV:n. Tämä koskee kaikkia EU:n maita. Muissa kohteissa saatetaan periä ylimääräisiä tullimaksuja, jotka ovat vastaanottajan vastuulla.

Ei, me katamme kaikki kulut, mukaan lukien tullimaksut, toimituksista maihin, joissa tilaukseen sovelletaan arvonlisäveroa. Muissa kohteissa saatetaan periä lisämaksuja, jotka ovat vastaanottajan vastuulla.

Heti kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi kuriirilta sähköpostin, joka sisältää seurantanumeron.

Jos tilauksesi lähetetään useissa laatikoissa, jokaisella laatikolla on oma seurantanumeronsa. Tämä varmistaa, että voit seurata tilauksesi jokaista osaa erikseen, kunnes kaikki saapuu.

Tämä on epätavallista, mutta niin voi tapahtua. Kuriirit voivat toimittaa paketteja eri päivinä, varsinkin jos ne toimitetaan erillisissä paketeissa. Voit olla varma, muiden pakettisi pitäisi saapua pian.

Kuljettajasta riippuen tulli voi vaatia lisäasiakirjoja tilauksesi selvittämiseksi. Jos huomaat, että seurantatiedoissasi näkyy tulliviive, ota yhteyttä paikalliseen kuriiriin selvittääksesi, mitä asiakirjoja tilauksesi käsittelyyn ja toimittamiseen tarvitaan.

Maastasi riippuen saatat joutua toimittamaan valtakirjan toimituksen valtuuttamiseksi. Tarkista mahdolliset lisävaatimukset paikalliselta kuriirilta.

Se on yksinkertaista, jos olemme myöhässä tilauksestasi 3 arkipäivää, niin tarjoamme anteeksipyyntönä 10% hyvityksen tilauksestasi. Toimituksen epäonnistumisen, odottamattomien olosuhteiden tai tulliviivästysten vuoksi viivästyneet tilaukset eivät sisälly tähän tarjoukseen. 1. työpäivä on tilauspäivästä seuraava arkipäivä.

Yleisin yrityksiltä pyydetty asiakirja on veronumero, jolla paketti tulee tullaamaan. Jos yrityksesi ei ole ALV-rekisteröity, älä liitä yrityksesi nimeä tilaukseen. Tämä voi viivästyttää toimitusta, koska kuriiri ei pysty suorittamaan toimitusta ja joutuu palauttamaan paketin meille.

Jos toimitus jää väliin, kuriiri yrittää toimittaa tilauksesi enintään kolme kertaa. Jos kaikki yritykset epäonnistuvat, paketti palautetaan meille. Ota yhteyttä paikalliseen kuriiriin sopiaksesi uudelleentoimituksesta.