Ikke bare er vi basert i London, England, skiltene våre produseres her i vårt eget lager. Vi designer, produserer og sender alle våre skilt.

Leveringstidene begynner neste virkedag etter at bestillingen din er behandlet. Vær oppmerksom på at helger og helligdager ikke regnes som arbeidsdager.

Det er ingen begrensning på størrelsen på skiltet ditt når det sendes internasjonalt, men vi anbefaler en konsultasjon med vårt kundeserviceteam først.

Ja, tollgebyrer er inkludert for land der vi belaster mva. Dette gjelder alle land innenfor EU. For andre destinasjoner kan det påløpe ytterligere tollgebyrer, som er mottakerens ansvar.

Nei, vi dekker alle kostnader, inkludert tollgebyrer, for leveranser til land der det påløper merverdiavgift på bestillingen. For andre destinasjoner kan tilleggsgebyrer påløpe, som vil være mottakerens ansvar.

Så snart bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post fra en kurer, inkludert sporingsnummeret.

Hvis bestillingen din sendes i flere bokser, vil hver boks ha sitt eget spesifikt sporingsnummer. Dette sikrer at du kan spore hver del av bestillingen din separat til alt kommer.

Dette er uvanlig, men det kan skje. Bud kan levere pakker på forskjellige dager, spesielt hvis de sendes i separate pakker. Vær trygg, de andre pakkene dine kommer snart.

Avhengig av kureren kan tollvesenet kreve ytterligere dokumentasjon for å klarere bestillingen din. Hvis du oppdager at sporingsinformasjonen din viser en tollforsinkelse, vennligst kontakt din lokale kurer for å finne ut hvilke dokumenter som trengs for å behandle og levere bestillingen din.

Avhengig av ditt spesifikke land, kan du bli bedt om å gi et fullmaktsdokument for å godkjenne leveringen. Vennligst sjekk med din lokale kurer for ytterligere krav.

Det er enkelt, hvis vi er forsinket med bestillingen din med 3 virkedager, vil det som ble oppgitt på bestillingen din tilby 10 % refusjon på bestillingen din som vår unnskyldning. Bestillinger som er forsinket på grunn av mislykket levering, uforutsette omstendigheter eller tollforsinkelser er ekskludert fra dette tilbudet. 1. virkedag er neste virkedag fra datoen for din bestilling.

Det vanligste dokumentet som forespørres for bedrifter er skattenummeret for å fortolle pakken din. Hvis bedriften din ikke er momsregistrert, vennligst ikke inkluder firmanavnet ditt på bestillingen. Hvis du gjør det, kan det forsinke leveringen, da kureren ikke kan fullføre leveringen og kan bli tvunget til å returnere pakken til oss.

Hvis du går glipp av leveringen, vil kureren gjøre opptil tre forsøk på å levere bestillingen din. Hvis alle forsøk mislykkes, vil pakken bli returnert til oss. Ta kontakt med din lokale kurer for å avtale omlevering.