Ikke bare er vi basert i London, England våre skilter produseres her på vårt eget lager. Vi designer, produserer og sender alle skiltene våre.

Leveringstidene begynner neste arbeidsdag etter at bestillingen din er behandlet. Vær oppmerksom på at helger og helligdager ikke regnes som arbeidsdager.

Det er ingen grense for størrelsen på tegnet ditt når det sendes internasjonalt, men vi anbefaler en konsultasjon med kundeserviceteamet vårt først.

Ja, tollkostnader er inkludert for land der vi belaster moms. Dette gjelder alle land i EU. For andre destinasjoner kan ytterligere tollgebyr gjelde, som er mottakerens ansvar.

Nei, vi dekker alle kostnader, inkludert tollkostnader, for leveranser til land der moms brukes på ordren. For andre destinasjoner kan tilleggsgebyr gjelde, noe som vil være mottakerens ansvar.

Så snart bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post fra en kurer, inkludert sporingsnummeret.

Hvis bestillingen din blir sendt i flere bokser, vil hver boks ha sitt eget spesifikke sporingsnummer. Dette sikrer at du kan spore hver del av bestillingen separat til alt kommer.

Dette er uvanlig, men det kan skje. Kurerer kan levere pakker på forskjellige dager, spesielt hvis de sendes i separate pakker. Forsikre deg om at de andre pakkene dine skal komme snart.

Avhengig av kurer, kan skikker kreve ytterligere dokumentasjon for å tømme bestillingen. Hvis du merker at sporingsinformasjonen din viser en tollforsinkelse, kan du kontakte din lokale kurer for å finne ut hvilke dokumenter som er nødvendige for å behandle og levere bestillingen din.

Avhengig av ditt spesifikke land, kan det hende du blir pålagt å gi et fullmakt til advokatdokument for å autorisere levering. Ta kontakt med din lokale kurer for eventuelle ekstra krav.

Det er enkelt, hvis vi er sent på bestillingen din innen 3 virkedager, så hva som ble sagt på bestillingen din, vil vi tilby en refusjon på 10% på bestillingen din som vår unnskyldning. Bestillinger forsinket på grunn av mislykket levering, uforutsette omstendigheter eller tollforsinkelser er ekskludert fra dette tilbudet. 1. arbeidsdag er den neste arbeidet fra datoen for bestillingen din.

Det vanligste dokumentet som etterspørres for virksomheter er skattetallet for å fjerne pakken gjennom skikker. Hvis virksomheten din ikke er registrert moms, må du ikke ta med virksomhetsnavnet ditt på bestillingen. Å gjøre det kan forsinke leveransen, ettersom kureren ikke vil være i stand til å fullføre leveransen og kan bli tvunget til å returnere pakken til oss.

Hvis du savner leveransen, vil kureren gjøre opptil tre forsøk på å levere bestillingen din. Hvis alle forsøk ikke lykkes, vil pakken bli returnert til oss. Ta kontakt med din lokale kurer for å arrangere omlevering.