Alt du trenger å vite om våre neonskilt, tilpassede bestillinger, levering og returer.
Bla etter emne eller søk etter et spørsmål ovenfor.
Skiltene våre er laget med akrylbakplater og fleksible LED neonrør. De er lette, holdbare og designet for å skape et utseende som tradisjonell neon uten å bruke skjøre glassrør.
Skiltet ditt inkluderer riktig 12V strømforsyning for konfigurasjonen du velger. Ytterligere monterings-, kontroll- og strømalternativer kan velges når tilgjengelig.
Kabelen er vanligvis rundt 1,5 meter lang. Hvis du trenger en spesiell kabellengde, kontakt oss før du bestiller.
Standardskilt er beregnet for innendørs bruk. Hvis skiltet ditt skal brukes utendørs, velg passende utendørs- eller vanntettingsalternativ ved bestilling.
Hvis bestillingen din inkluderer et designbevis, sender vi det til deg for godkjenning før produksjon. Ordrer som ikke krever godkjenning går direkte i produksjon. Når det er fullført, blir skiltet ditt sjekket, pakket og levert til kureren for levering.
Vi kan gjøre de fleste design om til LED neon. Noen kunstverk må kanskje forenkles slik at de kan produseres rent og pålitelig. Utfylte eller fete elementer kan konverteres til konturer, veldig fine detaljer kan forenkles og enkelte fonter kan trenge små justeringer.
Du kan lage et design ved å bruke våre online designverktøy eller laste opp ditt eget kunstverk direkte gjennom nettstedet.
Egendefinerte skilt er skreddersydde produkter laget spesielt for deg og er derfor normalt ikke kvalifisert for retur bare fordi du ombestemmer deg. Hvis det er et problem med skiltet ditt, kontakt teamet vårt, så hjelper vi deg med å løse det.
Planet Neon er basert i London, England, og skiltene våre er laget av teamet vårt i London.
Leveringspriser avhenger av din destinasjon og valgt leveringshastighet. Se vår leveringsinformasjonsside for de nyeste alternativene og prisene.
Produksjon og leveringstid avhenger av leveringstjenesten du velger. Tidene vist på vår leveringsinformasjonsside inkluderer produksjon.
Ja. Vi leverer Planet Neon-skilt til kunder i Storbritannia og internasjonalt.
Svært store skilt kan kreve ekstra planlegging eller flere pakker. Hvis du bestiller et uvanlig stort skilt for internasjonal levering, kontakt teamet vårt før du bestiller.
Når bestillingen din er sendt, vil sporingsinformasjon bli sendt til deg av kureren.
Ubrukte ferdigproduserte produkter kan være kvalifisert for retur innen gjeldende returperiode, forutsatt at de oppfyller betingelsene i våre retningslinjer for retur og refusjon. Vennligst sjekk policyen før du returnerer en vare.
Godkjente refusjoner returneres til den opprinnelige betalingsmåten. Se våre retningslinjer for retur og refusjon for gjeldende behandlingstider og -betingelser.
Ja. Garantidekning gjelder for Planet Neon-produkter. Ta kontakt med vårt kundeserviceteam eller sjekk gjeldende garanti- og returinformasjon for dekningen som gjelder for ditt spesifikke produkt.
Ja. Kontakt vårt kundeserviceteam med ditt ordrenummer og detaljer om problemet. Vi hjelper deg med å diagnostisere problemet og gi råd om reparasjons- eller erstatningsalternativer der det er aktuelt.
Prøv et nytt søk eller bla gjennom alle spørsmålene. Du kan også kontakte teamet vårt hvis du fortsatt trenger hjelp.
Se leveringstider, priser og internasjonal fraktinformasjon.
SE LEVERING →Finner du ikke svaret du trenger? London-teamet vårt er her for å hjelpe.
KONTAKT OSS →Design og pris ditt tilpassede neonskilt på nettet ved å bruke vårt AI Design Studio.
START Å DESIGNE →Snakk med teamet vårt for hjelp med en bestilling, et produktspørsmål eller ditt neste tilpassede neonskilt.
