Fraktpolicy
Anpassad leverans av produkter
Anpassade produktleveranstider varierar från 2 till 7 arbetsdagar beroende på den valda leveransmetoden. Rush Delivery Orders syftar till att levereras inom 2 -3 arbetsdagar. uttryckaLeveransorder syftar till att levereras inom 3 till 4 arbetsdagar.Snabb leveransorder syftar till att levereras inom 4 till 5 arbetsdagar. Standardleveransorder syftar till leverans inom 5 till 7 arbetsdagar. Om vi inte levererar inom datumen kommer vi att fortsätta med en delvis återbetalning av rusan eller uttrycksavgiften. Dessa leveransdatum är endast för beställningssändning till Storbritannien. Kom i kontakt med vår kundservice om ditt skylt måste levereras på ett specifikt datum eller tid. Alla beställningar kommer att skickas med Royal Mail eller FedEx, som kommer att vara helt spårbara. Om det finns några problem angående leveranstider kommer vi att kontakta dig omedelbart för en uppdatering.
Våra tecken är gjorda här i London, Storbritannien. Var säker på att ditt nya tecken kommer att göras till högsta kvalitet och standarder. Vi tar ditt rykte så allvarligt som vårt och vi är här för att hjälpa på något sätt vi kan med en London -baserade kundtjänster och designteam.
Leveranstjänster för Storbritannien
Våra leveranser hanteras av FedEx, Royal Mail eller DPD Express, beroende på storleken på din beställning. Alla Royal Mail -beställningar skickas via spårad 24 leverans.
Alla små beställningar skickas via Royal Mail eller DPD, och större beställningar skickas via DPD eller FedEx Tracked Service. Vi kommer att informera dig om den tjänst som används tillsammans med ett spårningsantal av din beställning för att säkerställa säker leverans av alla artiklar. Se till att dina leveransuppgifter är korrekta vid beställningen. Vi kommer inte att ansvara för förseningar eller felaktiga leveranser på grund av saknade eller felaktiga leveransuppgifter. Om du känner att ett fel görs eller vill lägga till extra information om dina leveransuppgifter, vänligen maila oss på sales@planetneon.co.uk och ditt beställningsnummer och den information du vill lägga till eller ändra.
AM -leveransservice kommer att tillhandahållas av FedEx och tillämpar endast måndag till fredag. När ett mobilnummer tillhandahålls kommer alla leveranser att åtföljas av en textmeddelandetjänst som indikerar en tidslucka för leveransen för att meddela den ungefärliga leveranstiden. Observera att även om detta är en garanterad tjänst. Planet Neon har inget ansvar i händelse av en oförutsedd försening på grund av kuriren. I en sådan händelse återbetalas hela leveransavgiften.
Alla beställningar som placeras på en helg, inklusive bankhelger, kommer att behandlas följande arbetsdag.
Internationella leveranser
Alla internationella leveranser följer samma riktlinjer som Storbritanniens leveranser angående leveransinformation och tjänsten som används efter storleken på beställningen. Alla leveranser skickas via FedEx® Regional EconomyService eller FedEx Express -tjänst, en helt spårbar tjänst.
Allt som publicerats eller kurireras till dig från ett annat land går igenom tullen för att kontrollera om det inte är förbjudet eller begränsatOch du betalar rätt skatt och "plikt" på den. BerättigadBeställningar utanför Storbritannien inkluderar moms, skatter och skyldigheter. Dessa avgifter läggs till i din beställning och betalas av oss så att du inte behöver oroa dig för dessa avgifter under och efter leveransen. Att inkludera avgifterna för skatter och tullar skulle också eliminera oönskade förseningar med din beställning på grund av tullgodkännande och säkerställa en snabb leverans av din beställning. Lista över alla berättigade länder är som nedan;
Storbritannien, Europeiska unionen, Ålandöarna, Albanien, Andorra, Armenien, Vitryssland, Bosnien & Hercegovina, Färöar, Georgia, Gibraltar, Greenland, Guadeloupe, Island, Isle of Man, Kosovo, Liechtenstein, Moldove, Monaco, Monenen, Monenia, Macedonia, Macedonia, Macedonia, Macedonia Norge, Réunion, San Marino, Serbien, Schweiz, Turkiet, Ukraina, USA
För alla europeiska beställningar är standardleveranstiden 7 - 10 arbetsdagar.Speedy leveransorder syftar till att levereras inom 6 till 7 arbetsdagar. Expressleveransorder syftar till att levereras inom 5 till 6 arbetsdagar. Rush Delivery Orders syftar till att levereras inom 4 -5 arbetsdagar. Leveranstiderna inkluderar produktionstiden för ditt tecken.
För alla resten av världsordernadestandard leveranstiden är10 - 13 arbetsdagar.Speedy leveransorder syftar till att levereras inom 7 till 10 arbetsdagar. Expressleveransorder syftar till att levereras inom 6 till 7 arbetsdagar. Rush Delivery Orders syftar till att levereras inom 5- 6 arbetsdagar. Leveranstiderna inkluderar produktionstiden för ditt tecken.
Vi kommer att se till att alla ansträngningar görs för att få din beställning levererad i tid. Om det finns några förseningar kommer vi att meddela dig via e -post. Vi är här för att hjälpa på något sätt vi kan och om du behöver ytterligare information, maila sales@planetneon.co.uk
Internationella leveranstider
Beställningar utanför Storbritannien som skickas via FedEx kan ta 5 - 10 arbetsdagar, beroende på den region som den skickas. Men vi kommer gärna att ge mer exakta frakttider till din destination genom att kontakta sales@planetneon.co.uk före eller efter att din beställning har gjorts. Läs som ovan för en mer detaljerad beskrivning av våra leveranstider.
Leveranskostnader
Alla brittiska fastlandsbeställningar över £ 25 har gratis leverans, så det finns inga extra avgifter ovanpå dina inköp. Beställningar under 25 £ har en standardleveransavgift på 2,99 £. Alla neonskyltorder levereras gratis inom Storbritannien
Standard över hela världen leveranser över £ 150,00 är gratis.