Vi är inte bara baserade i London, England våra tecken produceras här i vårt eget lager. Vi designar, producerar och skickar alla våra tecken.

Leveranstider börjar nästa arbetsdag efter att din beställning har behandlats. Observera att helger och helgdagar inte betraktas som arbetsdagar.

Det finns ingen gräns för storleken på ditt skylt när du skickas internationellt, men vi rekommenderar ett samråd med vårt kundtjänst.

Ja, tullavgifterna ingår för länder där vi tar ut moms. Detta gäller alla länder inom EU. För andra destinationer kan ytterligare tullavgifter gälla, som är mottagarens ansvar.

Nej, vi täcker alla kostnader, inklusive tullavgifter, för leveranser till länder där moms tillämpas på beställningen. För andra destinationer kan ytterligare avgifter gälla, vilket kommer att vara mottagarens ansvar.

Så snart din beställning skickas får du ett e-postmeddelande från en kurir, inklusive spårningsnumret.

Om din beställning skickas i flera rutor kommer varje ruta att ha sitt eget specifika spårningsnummer. Detta säkerställer att du kan spåra varje del av din beställning separat tills allt kommer.

Detta är ovanligt, men det kan hända. Couriers kan leverera paket på olika dagar, särskilt om de skickas i separata paket. Var säker på att dina andra paket ska komma snart.

Beroende på kurir kan tullen kräva ytterligare dokumentation för att rensa din beställning. Om du märker att din spårningsinformation visar en tullförsening, vänligen kontakta din lokala kurir för att ta reda på vilka dokument som behövs för att behandla och leverera din beställning.

Beroende på ditt specifika land kan du behöva tillhandahålla en fullmaktsdokument för att godkänna leveransen. Kontrollera med din lokala kurir för ytterligare krav.

Det är enkelt, om vi är sena på din beställning vid tre arbetsdagar så vad som anges på din beställning kommer vi att erbjuda 10% återbetalning på din beställning som vår ursäkt. Beställningar försenade på grund av misslyckad leverans, oförutsedda omständigheter eller tullförseningar utesluts från detta erbjudande. 1: a arbetsdagen är nästa arbete från dagen för din beställning.

Det vanligaste dokumentet som begärs för företag är skattenumret för att rensa ditt paket genom tullen. Om ditt företag inte är momsregistrerat ska du inte inkludera ditt företagsnamn på beställningen. Att göra det kan försena leveransen, eftersom kuriren inte kommer att kunna slutföra leveransen och kan tvingas återlämna paketet till oss.

Om du missar leveransen kommer kuriren att göra upp till tre försök att leverera din beställning. Om alla försök inte lyckas kommer paketet att returneras till oss. Kontakta din lokala kurir för att ordna omleverans.